홈쇼핑 광고를 보면 정말로 저렇게 효과가 있을까 할 정도로 깜짝 놀랄만한 효과를 자랑하는 제품들이 즐비하다. 정말로 안사고 못배기게 만든다. 정작 사서 써보면 그닥 기대했던 효과는 보기 힘들다. 아마 이런 경험은 비단 나뿐만이 아닐 것이다. 이러한 홈쇼핑의 과장, 과대 광고에 대해서 이번에 방송통신위원회에서 강력한 철퇴를 들고 나왔다. 방통위는 기능성 화장품을 판매하면서 제품 성분과 일치하지 않는 논문을 언급하며 제품에 소량 함유된 성분에 대해서 '그득그득' '듬뿍' 등 근거가 불확실한 표현을 사용한 N 홈쇼핑의 판매방송에 대해서 법정제재를 하기로 했다. 제품 성분과 관련된 논문은 소비자의 제품 구매 결정에 큰 영향을 미치는 만큼 보다 정확한 확인을 거친 후 인용할 필요가 있다고 관계자는 말한다. ..
cs고객만족
2019. 1. 19. 23:36